Live Chat

Webinfo

- Administrera din tjänst via Internet.

 
Webinfo som ingår i alla abonnemang kan ni administrera er tjänst via Internet
Rätt information och aktuella svarsbesked är grunden till ett bra samarbete
.

Varför Webinfo?
 

  • Ni kan enkelt lägga in tillfälliga svarsbesked så era kunder får aktuella svarsbesked.
  • Ni kan enkelt se hur Online hanterar era samtal för all personal.
  • Ni ser all personal med adresser, befattningar, nyckelord mm och kan enkelt uppdateras vid förändringar.
  • Ni ser hur många samtal AnswerOnline besvarar för ert företag.

 
 

Vilken användare passar er bäst?
 
Gemensam användare som alla kan logga in på

Här kan ni enkelt få full kontroll på vilken information Online har om ert företag. Se statistik på hur mycket   samtal Online besvarar. Ni ser all personal med telefonnummer, adresser, nyckelord befattningar mm vilka enkelt kan uppdateras vid förändring. Ni kan lägga in tillfälliga svarsbesked på all personal med en helt ny  kalender med Outlook utseende. Ni kan även se hur Online besvarar samtalen för all personal.

 

Personlig användare

Du kommer åt samma information som en gemensam användare. Du kan se dina personliga meddelanden. Du kan även välja att visa dina personliga meddelanden för alla. Du kommer direkt in på din personliga information och kan snabbare lägga in egna svarsbesked, läsa meddelanden mm.

 

Tidbokning -  Webinfo

Har ni beställt Tidbokning  får ni ut ytterligare funktionalitet  och kan administrera er Tidbokning via Internet. Ni har full kontroll i realtid på bokade tider samt att ni själva direkt kan boka in tider. Ni kan enkelt skriva ut bokningsrapport på bokade tider och administrera bokningsbara tider etc.